Travailler chez Quarante Six
Rejoindre le groupe Quarante Six, c’est appartenir à une entreprise dynamique, qui ne cesse de se renouveler, et privilégie le développement des compétences et la diversité des carrières. Si notre société s’applique à fournir des prestations et services de qualité à ses clients, elle s’emploie également à conduire chaque collaborateur au meilleur de ses performances.
Découvrez nos métiers
La richesse de Quarante Six repose sur les Femmes et les Hommes qui composent notre société depuis 1946.
Xavier Charansol évolue depuis plus de 10 ans chez Quarante Six sur différents profils commerciaux, tantôt dans la recherche de nouveaux clients, tantôt dans la fidélisation des clients en compte.
Il a choisi Quarante Six car l’entreprise est dynamique et pleine d’ambitions.
« Chaque projet est différent, il faut s’adapter à chaque situation »
Benjamin Le Pêcheur a démarré sa carrière chez Quarante Six il y a plus de 20 ans comme commercial infographie, puis chef des ventes infographie et enfin chef de produit imagerie.
En 2010, il prend la direction d'un des sites de production à Paris, puis celui de Trappes depuis 2016.
« J’ai pu évoluer aussi bien en terme de poste que de secteur d’activité, avec une volonté constante du Groupe d’être à la pointe des technologies »
Notre agence est composée de personnalités passionnées avec chacun son point fort : qualité rédactionnelle, direction artistique, création pure, illustration.
Nous mettons en commun nos savoir-faire et travaillons en équipe pour obtenir le meilleur résultat possible.
SABINE ELBAZ
Responsable de l'agence créative
Nos postes à pourvoir
Dans le cadre de notre développement, nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour renforcer le savoir-faire de nos équipes.
Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et avez l’esprit d’équipe ? Votre sens commercial, vos aptitudes techniques et vos qualités complèteront vos atouts pour nous rejoindre et évoluer au sein du groupe.
À LA UNE
Chargé de Clientèle E-Commerce (F/H)
EOZ est une imprimerie en ligne 100 % française, issue de plus de 70 ans d’expertise dans le domaine de l’impression professionnelle grâce à l’héritage du groupe Quarante Six, fondé en 1946. Le site www.eoz.eu propose des solutions d’impression rapides, fiables et accessibles à tous types de clients.
Les clients d’EOZ sont à la recherche de supports imprimés pour développer leur activité commerciale. Pour que l’expérience soit parfaite, cette exigence qu’ils ont dans la qualité des produits doit se retrouver dans leur expérience sur le site et lors de leur commande.
PRINCIPALES MISSIONS
Pour atteindre cet objectif, tes missions seront notamment :
Relation client multicanale
- Répondre aux demandes clients par mail, téléphone ou chat
- Accompagner les clients à toutes les étapes : avant‑vente, commande, suivi, SAV
- Gérer les retours, réclamations et problématiques transport avec empathie et efficacité
Suivi opérationnel & coordination
- Assurer le suivi des commandes et de leur livraison
- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires logistiques pour résoudre les incidents
- Remonter les anomalies (prix, produits, fichiers, parcours client)
Support e‑commerce
- Contribuer à l’optimisation de l’expérience utilisateur sur le site www.eoz.eu
- Participer à l’amélioration continue des process internes
- Faire de la satisfaction client un levier de fidélisation
PROFIL RECHERCHÉ
Profil recherché
- Expérience en relation client, idéalement dans l’e‑commerce
- Excellente communication écrite et orale
- Empathie, patience, capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- À l’aise avec les outils digitaux (CRM, back‑office e‑commerce…)
- Organisation, rigueur et sens du service
- Une sensibilité pour la communication visuelle ou le monde de l’impression est un plus
Ce que nous offrons
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Une entreprise 100 % française et à taille humaine
- Un environnement qui encourage la prise d’initiative
- Poste basé à la Défense avec 3 jours de télétravail après validation de la période d’essai
FICHE DE POSTE
- Type d’offre : CDI
- Niveau d’offre : Bac +2/3
- Spécialisation :
- Domaine d’intervention :
- Lieu : La Défense 92
Chargé de Clientèle E-Commerce (F/H)
EOZ est une imprimerie en ligne 100 % française, issue de plus de 70 ans d’expertise dans le domaine de l’impression professionnelle grâce à l’héritage du groupe Quarante Six, fondé en 1946. Le site www.eoz.eu propose des solutions d’impression rapides, fiables et accessibles à tous types de clients.
Les clients d’EOZ sont à la recherche de supports imprimés pour développer leur activité commerciale. Pour que l’expérience soit parfaite, cette exigence qu’ils ont dans la qualité des produits doit se retrouver dans leur expérience sur le site et lors de leur commande.
PRINCIPALES MISSIONS
Pour atteindre cet objectif, tes missions seront notamment :
Relation client multicanale
- Répondre aux demandes clients par mail, téléphone ou chat
- Accompagner les clients à toutes les étapes : avant‑vente, commande, suivi, SAV
- Gérer les retours, réclamations et problématiques transport avec empathie et efficacité
Suivi opérationnel & coordination
- Assurer le suivi des commandes et de leur livraison
- Collaborer avec les équipes internes et les partenaires logistiques pour résoudre les incidents
- Remonter les anomalies (prix, produits, fichiers, parcours client)
Support e‑commerce
- Contribuer à l’optimisation de l’expérience utilisateur sur le site www.eoz.eu
- Participer à l’amélioration continue des process internes
- Faire de la satisfaction client un levier de fidélisation
PROFIL RECHERCHÉ
Profil recherché
- Expérience en relation client, idéalement dans l’e‑commerce
- Excellente communication écrite et orale
- Empathie, patience, capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
- À l’aise avec les outils digitaux (CRM, back‑office e‑commerce…)
- Organisation, rigueur et sens du service
- Une sensibilité pour la communication visuelle ou le monde de l’impression est un plus
Ce que nous offrons
- Une équipe dynamique et bienveillante
- Une entreprise 100 % française et à taille humaine
- Un environnement qui encourage la prise d’initiative
- Poste basé à la Défense avec 3 jours de télétravail après validation de la période d’essai
FICHE DE POSTE
- Type d’offre : CDI
- Niveau d’offre : Bac +2/3
- Spécialisation :
- Domaine d’intervention :
- Lieu : La Défense 92
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